Política de Privacidad

La Política de Privacidad de FOLGEN G.R.C., S.L. (en adelante, FOLGEN G·R·C) adopta unos criterios estrictos de privacidad de datos y sólo utiliza sus datos personales con los fines claramente descritos a continuación y respetando su derecho fundamental a la protección de los mismos.

Esta Política de Privacidad describe cómo utilizamos la información sobre nuestros clientes y sus datos de naturaleza personal.

Los datos personales de nuestros clientes pertenecen a los mismos; en este sentido, FOLGEN G·R·C concede una gran importancia a la transparencia de los datos personales que recibe y trata de sus clientes.

FOLGEN G·R·C le informa que sus datos de carácter personal, aportados a esta empresa a través de nuestro formulario electrónico de contacto ofrecido en nuestra página web, serán incorporados a los oportunos ficheros debidamente inscritos a nombre de la empresa en la Agencia Española de Protección de Datos.

El Usuario al enviar a FOLGEN GRC el formulario de contacto de su Sitio Web está prestando su consentimiento expreso e inequívoco para que los datos proporcionados sean incluidos en un sistema de tratamiento responsabilidad de la compañía.

FOLGEN G·R·C solo recoge y trata los datos personales de personas mayores de edad.

Se entiende por “datos personales” toda información sobre una persona física identificada o identificable (el ‘interesado’); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

Se entiende por “tratamiento” cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recolección, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Se entiende por “datos personales sensibles” aquellos datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genérico, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual de una persona física.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es FOLGEN G.R.C., S.L., sociedad española domiciliada en la calle Paseo de Gracia nº 120, 5º Dcha., 08008 Barcelona, con N.I.F. B-67355560 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 46731, folio 1, hoja número 529063, inscripción 1ª.

Si tiene alguna pregunta acerca del uso que hacemos de sus datos personales o quisiere ejercitar cualesquiera de los derechos que le asisten en esta materia y que, más adelante, se señalan, puede contactar en todo momento por escrito a nuestras oficinas adjuntándonos una copia de su documento identificativo o bien por correo electrónico remitido a las siguientes señas: protecciondedatos@folgen.es

¿Para qué se utilizan sus datos personales?
En función de la naturaleza de su solicitud, sus datos se utilizarán para:

• Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite y, en consecuencia, aquellos ficheros que contengan sus datos personales serán utilizados por nuestra compañía para el adecuado desarrollo, control, cumplimiento y ejecución de los servicios que pudiere contratarnos.
• Poderle atender adecuadamente las consultas que nos formule a través de nuestro formulario de contacto de nuestra página web.
• Poderle enviar, cuando nos haya prestado su consentimiento, comunicaciones informativas de naturaleza electrónica para ofrecerle nuestros servicios e informarle de actualizaciones, modificaciones o nuevos servicios que estemos en disposición de prestarle.
• En su caso, cumplir y atender a las exigencias legales o los requerimientos legales de las autoridades y organismos públicos, juzgados y tribunales y cuerpos y fuerzas de seguridad del estado.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

• Al utilizar o contratar nuestros servicios y, en consecuencia, aportarnos, por cualquier medio oral, escrito o electrónico, la información relevante solicitada.
• Cuando usted contacta directamente con nosotros; por ejemplo, a través del formulario de contacto de nuestra página web, a través de un correo electrónico o a través de una llamada telefónica para solicitar información sobre nuestros servicios.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales que nos son facilitados. FOLGEN G·R·C le agradece que nos ayude a mantener actualizados sus datos personales informándonos de cualquier cambio en sus datos de contacto.

¿Qué información podemos obtener sobre usted?
Los datos personales que usted suministra a FOLGEN G·R·C al utilizar el formulario de contacto habilitado en nuestra página web o la que nos suministre al contactar con nosotros por cualquier otro medio diferente.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Con carácter general, los datos personales proporcionados se conservarán, mientras no se solicite su supresión por el Usuario, durante el tiempo necesario para atender la solicitud del Usuario y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.

Destinatarios de sus datos personales
Le informamos que FOLGEN G·R·C no cederá, venderá ni transmitirá sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista una obligación legal que así lo exija o autorice.
• Cuando así lo requiera el adecuado cumplimiento de las obligaciones nacidas de los servicios contratados por usted con nuestra compañía.
• Si FOLGEN G·R·C participase en una fusión, escisión o cesión global de activos y pasivos, si la compañía fuere objeto de venta o cesión a terceros o fuere objeto de cualquier operación de reestructuración societaria de análoga naturaleza contemplada por la normativa mercantil.
• Y a personas que, por nuestra cuenta y en nuestra representación, pudieren gestionar y/o dirigir nuestra página web; de producirse esta circunstancia, el acceso de nuestro proveedor a sus datos personales estaría adecuadamente protegido por el oportuno contrato que garantizase la seguridad y confidencialidad de sus datos.

En cualesquiera otros casos diferentes a los apuntados anteriormente, siempre que tuviere que realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado e inequívoco a los titulares de los mismos.

Confidencialidad:
Los datos personales que podamos recabar a través de nuestra página web, por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos con usted o que nos suministre para la prestación y ejecución de los servicios que nos pudiere contratar, serán tratados con absoluta confidencialidad. FOLGEN G·R·C se obliga a tratarlos adecuadamente de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

¿Cómo mantenemos protegidos sus datos?
Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad. En este sentido, FOLGEN G·R·C así como, en su caso, sus subcontratistas dedican los máximos esfuerzos para mantener las medidas que puedan garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia.

Si bien en las transmisiones de datos a través de internet o desde una página web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, FOLGEN G·R·C le informa que:

• Todos sus datos se guardan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad y que tenemos implantadas medidas de seguridad de índole técnica mediante sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados (por ejemplo “hackers”) así como también las medidas organizativas precisas para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
• Limita el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos y utilizarlos en atención a las tareas que realizan.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Al facilitarnos sus datos de naturaleza personal, le recordamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales para conocer cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con los mismos. En este sentido, tiene derecho a solicitarnos más detalles sobre el uso que hacemos de su información y una copia de la información que nos ha facilitado.
2. Derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato de naturaleza personal que fuere inexacto.
3. Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
5. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
6. Derecho a la portabilidad de sus datos personales; esto es, su derecho a solicitarnos que sus datos personales (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) sean transmitidos a otro responsable. La portabilidad de los datos no conlleva su supresión automática.

Los derechos anteriormente apuntados se entienden sin perjuicio de nuestro legítimo interés y derecho a ejercer la defensa de nuestros intereses y derechos. Asimismo, FOLGEN G·R·C se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.